作者： 何宗陶 | 中時電子報 – 2013年6月5日 上午5:30
工商時報【何宗陶】
為關懷南投6.3級地震受災保戶，AIA友邦人壽、南山人壽均推出保戶救急措施，分別提供保單借款利息減免、保費緩繳等措施。
AIA友邦人壽指出，受災保戶優惠措施，包括：保單借款利息減免、續期保費緩繳3個月，若身故保戶更將優先、主動處理給付事宜。
友邦表示，為慰問保戶，凡6月~8月31日申請保單借款受災保戶，可申請免繳3個月借款利息，同期限內申請保單補發同樣免收工本費，受災保戶若於8月31日前到期前，得申請緩繳續期保費3個月。
南山人壽指出，受災保戶可以提出以下兩項服務：
一、快速理賠服務：受災保戶可先行以傳真申請辦理理賠，受理後將儘速審核並依照約定快速給付保險金，正本文件後補即可。
二、到府關懷服務：考慮部分受災保戶無法親自前往辦理保單事務，提供到府關懷服務，只要致電電話客服中心，專員將至保戶家協助辦理保單事務及相關諮詢服務。
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