東森新聞 – 2011年12月7日 上午11:25
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車禍門牙撞內縮 「矯正」強制險不賠
車禍門牙撞內縮 「矯正」強制險不賠新北市吳小妹妹，今年４月上學途中，被摩托車撞傷，門牙撞擊後內縮，矯正費用8萬元，吳媽媽跟肇事騎士保強制險的保險公司求償，對方最後只付了2千多的診療費，保險公司說，政府強制險「義齒」的規定就是要有裝假牙，或是牙齒斷裂，才會給付，吳小妹戴牙套矯正，不合規定，當然沒辦法賠錢。
吳媽媽帶著我們回到女兒車禍的現場，右手比來比去，告訴我們女兒當時傷的多嚴重。吳小妹妹受傷前咧嘴大笑，牙齒大顆又整齊，但是車禍受傷後，大笑的嘴左邊門牙整個位移，不只比旁邊牙齒短了一半，還整個向外凸出，對邁入青春期的她來說，現在只敢抿嘴微笑。
吳小妹妹母親：「她很多東西沒辦法吃，比較硬的，要咬的部分她沒辦法吃。」女兒受傷，做媽的當然痛心，馬上帶她去醫院檢查，醫生讓吳小妹妹戴牙套，矯正一年，花費8萬元，吳媽媽跟肇事的機車騎士求償，對方有保機車強制險，但是保險公司卻不理賠，只寄給她們一張2343元的診療費匯款收據。
吳小妹妹母親：「他沒有很仔細的審，他就說妳這個沒達到理賠的範圍內，就丟回來，我是覺得這樣很不合理。」吳媽媽氣到沒辦法接受，因為對方的保險公司只寄來政府制定的強制險條款，裡頭針對義齒的定義是說，要斷掉或是製作假牙，才能申請理賠，沒有包含矯正項目。
我們詢問保險公司，他們說一切做法都是照政府規定的強制險項目，所以只能理賠吳小妹妹診療費用，只是政府規定的強制險如果不能幫助車禍受傷的被害人，權益很難劃分清楚。
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