更新日期:2011/09/06 22:16
拿著整本病歷出面，王小姐的小孩剛出生時，沒任何異狀，卻在出生後15天，被醫生告知心臟有雜音，卻被原先一出生就投保健康險的保險公司，以王小姐小孩是帶病投保，要求解除契約。
王小姐不放棄向保險公司力爭，由於保險公司也無法舉證當初小孩投保時，有任何異狀，最後才願意理賠30萬，時間也拖了3個月。像是這樣保單出問題的情況，面對保險公司，民眾往往處於弱勢，金管會保險局說一年就受理了8百多件保險申訴案，民眾在購買保單時，更要小心。
購物頻道賣保單，還強調支付醫師指定費，但衛生署從去年11月，就明令醫院禁收醫師指定費，保單廣告五花八門，消費者選購時，不能不謹慎。
保單廣告不實，民眾選購得睜大眼睛，要是保單出問題，金管會保險局也有專門窗口提供協助，而今年底也將成立專屬的金融消費爭議申訴中心，專責受理全民金融性商品消費的爭議案件。
記者 李曉儒 莊志成 台北報導
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