更新日期:2011/03/05 03:05
周志豪／台北報導
中國時報【周志豪／台北報導】
在健身中心摔斷門牙，究竟算誰的錯？有民眾去年底前往知名健身中心運動，因場地溼滑摔斷牙。但事發二個月餘，業者卻一再卸責，不願賠償，憤而向市議員王正德陳情。業者回應是民眾自己不慎，但會協助理賠。
鄭蓓欣去年十二月廿五日前往「World Gym健身俱樂部」一○一分店體驗，運動過後坐在按摩椅上休息。但清潔人員以清理按摩椅前積水為由，要求離開，鄭起身即因地板溼滑摔倒，上顎二顆大門牙應聲折斷。
鄭蓓欣指控，事發後痛到坐在原地卻無人聞問，清潔人員也是繼續擦地不理，直到其他民眾代為聯繫客服人員到場，才被送醫急救。
王正德批評，業者為了卸責，協調過程中還拿鄭小姐入館前簽署的「顧客健身諮詢表」，擴大解釋為已放棄責任追究。對相關理賠也推說要等醫療單據收集完後，再請「公共意外險」投保的公司理賠。
業者委任的律師劉立恩回應，清潔人員處理積水時，已提醒場地溼滑。鄭小姐是自己不慎摔倒，與場地溼滑無關。事發後也立即由客服人員陪同就醫，並持續協助理賠事宜，沒有置之不理。
對健身中心說法，鄭小姐表示無法接受，將提告求償。
消保官邱家梁表示，業者有確保營業場所安全的責任，業者的「顧客健身諮詢表」內容也有可議之處，待正式收到申訴後，會協助消費者爭取權益。
台北市建管處使用管理科正工程司虞積學則說，經查該業者去年並未完成公共安全檢查申報，將依建築法開罰六萬元。
已用關鍵字：中國,理賠,意外險,
共出現：6次
……..文章來源：按這裡