Yahoo! 奇摩新聞訊息快遞 – 2013年8月14日 下午2:41
素有「保險奧斯卡」美譽的「2013保險信望愛獎」於日前舉行頒獎典禮，中國信託人壽（簡稱「中信人壽」）榮獲「最佳通路策略獎」及「最佳專業顧問獎(內勤組)」兩項大獎，而「最佳社會責任獎」、「最佳商品創意獎」及「最佳保險專業獎」亦獲得優選獎項。中信人壽在2012年以「銀行保險、電話行銷及經紀代理三大通路戰力升級，同步發揮集團綜效」為通路策略之短期目標，另進行商品、投資及保戶服務的全方位升級建設，同時結合中信金控既有品牌及財富管理優勢，締造2012年跳躍性的業績成長和高品質的保戶服務。而作業資訊長張集堯協理以在核保、理賠20多年之專業資歷獲得「最佳專業顧問獎」的肯定。中信人壽營運長莊中慶表示：未來中國信託人壽除繼續採取銀保、經代、電銷業務並重發展外，下半年已在著手進行業務員通路的開發，將有助於提升中信人壽服務客戶的深度與廣度，並能提供全體客戶更完善的金融保險服務。而兼顧業績(FYP)及新契約價值(VNB)成長更是公司長期的發展策略。在商品面部份，將持續建構完整商品線為主，創新與強化保戶加值服務，優化投資型保單商品交易平台及推展外幣保單，期許中信人壽未來成為保經代公司及集團最佳保險夥伴，進而成為銀行保險的領導品牌。在社會責任方面，中信人壽秉持「We Are Family」的品牌承諾，善盡企業社會責任，推動企業志工文化，鼓勵同仁延續愛心銀行的理念，用行動關懷社會幫助弱勢孩童，同仁自願參與活動，累積時數每達六小時可換得一天之公益假。此外，在父親節及母親節推出「與父母剩下的相處時間計算式」，向社會宣導孝親觀念，並且推廣「保險金捐贈」，希望民眾將現有的保單做受益人變更，將一小部份比例指定給公益團體，鼓勵社會大眾將小愛昇華為大愛，為社會注入更多正面的能量。中信人壽以客戶需求為依歸，除率先在7-11推出ibon理賠申請和繳費服務以及ATM保單借款提領現鈔服務，讓保戶服務365天不打烊外，同時也不斷提昇保戶尊榮服務，矢志打造一家具有創新特色的保險公司，為保戶及社會大眾提供更完善的保險理財服務。以上訊息由中國信託人壽提供
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