保險局:查到就重罰

作者: 記者彭禎伶╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年7月13日 上午5:30

工商時報【記者彭禎伶╱台北報導】

保險局強力掃蕩產險業多年陋習。保險局表示,國內產險業長年受制於通路、客戶,因此出現業務人員退佣給客戶、公司理賠未依保單承保範圍、未依應有費率出單等,為了根治這些弊病,現在只要發現違規就是祭出重罰。

保險局12日公告,明台產險有應營造商,也就是被保險人的要求,將部分工程保險費退還給營造商的情況,違反相關規定,因此限制明台產險從8月1日起,停止銷售工程險1個月,並且要解除相關經理人的職務。

保險局官員表示,有些業務人員可能為了維持與客戶之間的關係,會將公司給予的佣金,再退給客戶,即俗稱的「退佣」,但在規定上並不准許,產險公司應控管其員工或業務人員。

明台產這件個案,當初在保險局詢問時,其稽核人員強調絕無此事,但恰巧保險局接到國稅局詢問相關稅務問題,被保險局確認明台產有退還保費給某營造商的情況,因此決定重罰。

從5月至今,金管會已懲處包括泰安產險、新光產險、華南產險、兆豐產險等,多數是為了車險未依規定理賠、明明已出單卻接受車廠撤銷合約等,保險局官員表示,由於許多產險公司為了爭取車商保代的通路,在核保、理賠上有些放寬,超出保單應有的理賠項目或理賠異常。

另外,如商業火險的費率,是否合乎危險評估,還是有殺價競爭的情況,保險局表示,有些是在金檢時會發現,有些則是民眾申訴或發現理賠異常,一旦被查獲,就會重罰,希望能掃除產險業長年以來的一些陋習,提升產險業的獲利及經營能力。

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