作者： 記者彭禎伶╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年12月12日 上午5:30
工商時報【記者彭禎伶╱台北報導】
國內司馬庫斯9日發生重大車禍，13位罹難者中，有11位是新光人壽的保戶，新壽董事長吳東進已指示專人主動協助，並以專款專戶的方式，迅速理賠。
新光人壽統計，11位身故的保戶，包括壽險加計意外險保單，共有5,000萬元理賠金，將以最快速的方式理賠；同時新光人壽也派人到醫院或保戶家中慰問及探視，表達關懷之意。
國內9日在尖石鄉司馬庫斯發生小巴墜崖的重大車禍，事故發生後，保險公司都主動清查是否是自家的保戶，新壽清查22位乘客名單投保狀況，其中共有11位身故。
新光人壽昨（11）日表示，已在事件發生的第一時間，派員慰問罹難者家屬，及到醫院探視傷者，並轉達新壽董事長吳東進關心之意，並以專人主動協助後續保險理賠事宜，要用最快速度儘速理賠。
新光人壽也表示，考慮到目前保戶及家屬無暇分心處理保單理賠事宜，因此設置理賠專門窗口處理此案，依據保險契約約定，積極處理後續理賠事項，加速服務保戶；只要保戶及家屬確認死亡名單，經確認保單身故受益人的身分，即先行給付理賠金。
目前統計身故保戶部分，壽險附加意外險共理賠近5,000萬元，傷者部分之保險理賠，則待後續家屬提出相關文件，新壽承諾將會以最速件處理。
新光人壽強調關懷保戶，協助保戶面對生命困境，儘快渡過難關，協助罹難者家屬獲得最大的支援，也願傷者早日恢復健康。
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