台保險公司 搶攻陸養老市場大餅

作者: 特派員林琮盛╱北京報導 | 旺報 – 2012年9月10日 上午5:30

旺報【特派員林琮盛╱北京報導】

大陸正遭逢「少子化」和「老齡化」雙重危機。但大陸老百姓仍堅守「養老靠政府」傳統觀念。面對養老危機,一家台灣的保險經紀公司早已默默搶下灘頭堡,正一步步轉變大陸人的養老觀念:養老要靠自己,不能靠政府。

7月,美國智庫「戰略與國際研究中心」(CSIS)發布《平衡傳統與現代:東亞地區退休養老前景》指出,大陸、香港、台灣、新加坡、韓國和馬來西亞等國家和地區中,選擇「退休靠自己」的比例,大陸最低(9%)。

至於選擇靠政府的比例,大陸卻是最高(63%)。大陸民眾的「養老靠政府」觀念根深蒂固。但中國銀行調查團隊的數據卻稱,2013年帳戶缺口將達18.3兆人民幣。大陸政府根本無力負擔13.4億人口的養老支出。

為此,中國老齡委辦公室副主任吳玉韶日前拋出訊息,養老問題上,政府不能承擔全部責任。這一番話透露,官方亟欲把養老大餅留給民間去做。

嗅到大陸養老大餅,長期保險規畫的台灣永達保險經紀公司去年夏天悄然搶占北京市場的灘頭堡。一年後,原本只有12個人的團隊,已擴張到200多人。

「我們正積極灌輸本地民眾,養老需靠自己的觀念」,作為「先遣部隊」,北京永達理保經高級經理蔡佳修說,大陸保險公司目前大多專攻短年限的醫療險、壽險或意外險為主;本地人對養老無強烈意識,大多尚未做好退休規畫。

作為在大陸首家專供養老保險的台灣保險經紀公司,蔡佳修說,大陸保險公司平均一件只有2、3千元的年保費,但永達的平均單張年保費卻高達2、3萬元。可見只要良好溝通和灌輸觀念,大陸民眾多能接受。

永達的模式能否複製?蔡佳修斬釘截鐵地說:「複製不了」。因為公司常要求業務員回去後,盡可能地寫下和客戶的完整對話。這個過程很枯燥乏味,大陸保險公司常認為沒必要。他卻認為,這可以訓練業務員記憶能力、臨場判斷力、反省力,避免重複錯誤,「這是蹲馬步的基本功,但大陸保險公司卻常叫業務員去跨欄」。

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