中央社 – 2012年8月3日 下午3:12
(中央社記者田裕斌台北3日電)蘇拉颱風造成全台各地不同程度災情，壽險業者服務機制啟動，包括快速理賠、保費緩收、補發保單等，保戶可撥打壽險業者服務專線申請。
國泰人壽表示，針對應繳月為 8月的續期保險費、保單貸款利息，給予受災地區保戶緩繳 3個月的措施，受災戶房屋貸款本金部分，也給予緩繳 3個月的優惠，保戶車輛若因淹水造成拋錨，需要相關道路救援服務時，國壽也提供符合資格的保戶車輛免費拖吊服務。
新光人壽提供災區保戶保費繳納寬限優惠，凡是收費地址在中央政府公布受災區的保戶，續期保費應繳月為8、9兩個月者，該期保費自應繳日起，可緩繳3個月，已催告件仍於寬限期間內，寬限期間自動延長3個月。
此外，新壽也提供保單借款逾 1年滾本作業優惠，保單借款利息應繳日自今年8月1日起至9月30日止，凡符合受災戶條件者，保單借款利息逾 1年未繳通知函，一律延後至明年1月1日寄發，2月1日始將未繳息滾入本金計算。
中國人壽因應蘇拉颱風災情提出4大保戶服務，分別為「快速理賠」、「保費緩收」、「保服優惠」及「旅安險便利措施」。對於本次風災中不幸身故的保戶，事故內容一經確認，將主動優先處理給付相關事宜，有關理賠需檢附文件則可於給付完成後再行後補，日額型醫療險在確認保險事故後，比照相同原則辦理。
在「保費緩收」部分，受災區的中壽保戶續期保費應繳日期為8月1日至12月31日者，在年底前透過業務員或客戶服務專線提出保費緩收申請，完成後即可將保費緩收期限延長至應繳日起算6個月。
中國信託人壽開放受災保戶保費及房貸緩繳的申請服務，凡8月達保費寬限期屆滿的保戶，經確認為受災戶者，寬限期將可再延長3個月；申請房屋貸款的受災戶，本金及利息可申請緩繳3個月。受災保戶保險單若因本次颱風而遭致毀損者，將予以補發，免收工本費。1010803
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