作者： 記者陳欣文╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年7月29日 上午5:30
工商時報【記者陳欣文╱台北報導】
陳世和，有著7年級生稚氣，卻也有7年級生對未來普遍欠缺的自信和執著。從傳統的大型保險公司轉戰到全面E化的AIA友邦人壽，他靠著不斷吸收專業的熱忱和勤於維繫老客戶關係的誠懇，打造至今持續成長的長紅業績。
原本在餐飲業有穩定工作的陳世和，當初因為覺得收入和自己的付出有太大的落差，想要轉換跑道之際，正好碰上在保險業的小學同學引薦，於是不顧家人反對投入保險業，如今，快5年的時間，他已經成為AIA友邦人壽業績一把罩的業務經理。
AIA友邦人壽今年推出結合12項保障的「友邦人壽通通友保終身保險」，一張保單提供了住院、手術、重大燒燙傷、特定傷病、老年長期看護、殘廢、身故等12項保障，在油電雙漲以及保費7月全面調漲下，確實是經濟又實惠的保單。該保單一推出，陳世和馬上立下「我的客戶每個人都要有一張」的目標，才推出兩個多月，他的舊客戶已經有一半都投保了。
回想剛踏入保險銷售的行業，陳世和不但必須面對家人擔心收入不穩定下的反對，同學朋友對他迴避就擔心被「拉保險」也讓他沮喪難過。不過，生性不服輸、越挫越勇的個性，加上認同保險可以替家人好友帶來好處，靠著不斷向朋友解釋保險的用處，同時也適時提供同學適切的保障，後來同學朋友紛紛主動要他規劃保險也詢問理賠服務，不斷成長的業績，也讓家人從反對轉為支持。
陳世和除了憑藉AIA友邦人壽定期教育訓練出來的專業，更重要的是勤於維繫和舊客戶的關係，才能維持持續成長的業績。他說，勤跑舊客戶是一種信守承諾的表現，主動關心客戶有無保險服務上的需求，才不會讓客戶覺得保險業務員都是買了保單以後就不見人影，有了客戶的信任，轉介紹的案子也就跟著多了。
從過去傳統大型的保險公司轉戰全面E化的外商保險公司，陳世和認為，相較過去出門都要揹著5、6公斤重的電腦和紙本資料去見客戶，現在全部都靠公司配發的一台iPAD搞定，而且透過公司提供可和客戶互動的一些軟體，包括計算保障缺口、投資屬性等等，都可以拉近和客戶的距離。
陳世和認為有意進入保險業的社會新鮮人，AIA友邦人壽團隊的活力和E化環境是有意進入保險業年輕人的最佳選擇。
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