TVBS – 2012年3月14日 下午1:08
台北市一名男子，38歲時買下國泰壽險，當時保險公司保證，20年後可拿回本金68萬，外加紅利利率，但20年前利率9.75，現在降到1.65，等於原本41萬的紅利，最後只能拿到13800多元，男子氣炸，說業務員沒告知，但國泰保險指出，利率本來就會隨市場波動。
台北市這名男子砸下68多萬元，買了國泰壽險，原本想買個心安，結果20年過去，卻只能拿到13000多元紅利。陳情人莊先生：「根本是詐騙集團啊，真的是詐騙集團啊。」
簡直氣炸，因為男子和壽險公司20年前簽訂的壽險合約，利率原本是9.75，但現在利率降到1.65，等於原本可以拿到了41萬紅利，現在只剩13000多元利率利率，比銀行利潤還低，連原本要給孩子的教育費也泡湯。陳情人莊先生：「我到國泰(保險)去陳情，第一線踢第二線，第二線踢第三線，存銀行還比較好。」
陳情人莊太太：「實際利率跟他們預計利率差別太大了，如果用實際利率來算，也不可能是1萬多吧。」
國泰保險業者：「紅利利率，就是按照當時市場利率波動。」
保險公司解釋，利率本來就會隨市場波動，民眾雖然已經拿回68萬的本金，但20年來累積的紅利不翼而飛，不甘心受損，消保官也說要看當時業務員，有沒有告知利率波動才能究責，似乎也成為另類保單陷阱。
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