更新日期:2011/03/22 03:17
記者彭禎伶／台北報導
工商時報【記者彭禎伶／台北報導】
日本大地震造成國內多名旅客滯留日本，造成旅遊行程受影響或額外住宿等費用，國泰產險昨（21）日表示，旅客若有投保旅遊綜合保險等，需檢附航空公司開立證明及單據。
但若航空公司櫃檯或機場關閉，無法取得證明時，可以電子機票、旅行社證明或其他可證明文件代替。國泰產也建議旅客應檢視自己投保的旅平險條款內容，若需在國外延長保障期間，一定要在旅程結束前向保險公司提出申請。
國泰產也表示，例如這次日本大地震造成旅客滯留日本的相關損失，如投保旅遊綜合保險，可理賠的內容包括班機延誤補償及行李延誤補償，每次各4,500元；提早結束海外旅程的補償，每次則是定額1萬元；額外住宿費用的補償最高限額1.5萬元；另外旅遊傷害則是賠案情況而定。
除了旅行綜合保險，還有旅客自行投保的旅平險，政府強制旅行社投保的旅行社責任保險都有相關理賠，如旅行社責任保險的基本保額為每一旅客死亡保障最低200萬元，因意外事故造成的醫療費用最低3萬元；旅遊文件重置費用2,000元，國外善後處理費用10萬元。
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