壽險業務員 閃人比新增多

作者: 記者彭禎伶╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年1月30日 上午5:30

工商時報【記者彭禎伶╱台北報導】

壽險業者今年開出大量增員名單,如國泰人壽開出額度要新增6,000人、南山人壽8,800人、富邦人壽5,000人、新光人壽3,000人,估計整體壽險業新增業務員約3.5萬人。

但各公司都表示,到年底能「淨增加」的壽險業務員人數可能僅數百人到1、2千人。

壽險業主管指出,壽險業務員須熬過2年才算穩定,壽險業務員定著率(繼續留在同一公司)僅50%,即每年新增100人,會有50人不適合,加上業績不夠被淘汰的業務員,壽險每年新增業務員幾乎趕不上流失人數。

壽險業者表示,各公司大多提供有1~6個月不等的培訓或財務補助期,前半年幾乎考核標準極低,前3~6個月就會有不適任者自動淘汰,接著一般業務員會從身邊的親友、朋友開始行銷,即壽險業所謂「緣故」保單。

一般來說,工作滿1年、未滿2年時,是業務員流動性最大的時間,因為大部分親友都已行銷的差不多,必須開始陌生拜訪及行銷,有一些人便會認為不合適而離開。

壽險公會表示,往年業務員證照考試場場爆滿,每周都舉辦,但近年幾乎已經極少人前往考試,現在許多公司新登錄的業務員許多都是換公司、原本離開又再回到壽險市場。

今年由於金管會強化管理保經、保代公司,有些個人執業者可能因為要責任保險等成本加重而重回壽險公司,小型保經代公司合併也讓業務員人數可能再變動。

壽險公司表示,各家都希望業務員平均年齡可逐步降低,尤其是國壽、新壽、南山等壽險公司平均業務員年齡都在40歲左右,但新加入的業務員流失率高,僅一些高手業務員的第二代留存率相對較高。

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